作者：人力資源-劉瑤瑤
授課老師
{中德睿-陳林老師、黃仕軍老師}
還記得[敏感詞]次聽到“六西格瑪管理”這個專業(yè)術語的時候，自己一臉的茫然，一不小心還會念錯。通過在公司的學習，漸漸的對這項管理工具有了一些淺顯的認識。很感謝公司提供的由中德睿管理咨詢公司主辦的六西格瑪培訓課程，讓我們更加系統(tǒng)的學到了很多專業(yè)知識，極大的促進了我們的日常工作。[敏感詞]，簡單的分享一下這次六西格瑪培訓的收獲。
首先，這次培訓讓我更加深刻系統(tǒng)的理解了什么是六西格瑪，怎樣選擇六西格瑪項目，怎樣更好的推行六西格瑪，六西格瑪管理對企業(yè)有哪些意義，這些都是一些基本的知識，但是卻必須是要了解清楚的。如果連六西格瑪概念都不清楚，如何能在真正實施項目的時候有一個明確的方向呢。
另外，我還接觸了六西格瑪常用軟件，其中印象最深刻是MINITAB的操作。陳林老師說：“不會使用MINITAB軟件，就不可能做好六西格瑪項目。六西格瑪高度依賴統(tǒng)計數(shù)據(jù)，以數(shù)字來說明一切，所有的生產(chǎn)表現(xiàn)、執(zhí)行能力等，都量化為具體的數(shù)據(jù)，成果一目了然”。
也就是說以實際數(shù)據(jù)說話，而不是以個人主觀經(jīng)驗為準。項目實施者可以從各種統(tǒng)計報表中找出問題在哪里，真實掌握產(chǎn)品不合格情況和顧客抱怨情況等，而改善的成果，如成本節(jié)約、利潤增加等，都是以統(tǒng)計資料與財務數(shù)據(jù)為依據(jù)。很多對六西格瑪感興趣的朋友會愿意專門去學習這個軟件操作課程，以便自己在做項目的時候可以做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計，得到清晰明確的統(tǒng)計結果，從而推進項目的發(fā)展。
MINITAB培訓的主要內(nèi)容包括：MINITAB操作系統(tǒng)概述，常見QC圖表工具應用和MINITAB操作，QC七大基本質(zhì)量圖表在MINITAB中應用，相關統(tǒng)計控制圖在MINITAB中的應用，MSA測量系統(tǒng)分析及其在MINITAB中的應用，假設檢驗與回歸及其在MINITAB中的應用，多變量分析技術在MINITAB中的應用等。
最后不得不提的還有團隊的重要性。六西格瑪項目是由團隊配合完成的，而不是單單靠某個人的聰明才智。團隊是否成功運作直接影響到整個項目的成功與否。在培訓的時候，我們做了很多小練習都充分說明大家齊心協(xié)力的時候，不僅僅能出色地完成任務，還能在其中得到很多知識和樂趣。這次培訓的成員，有部分有一定的理論基礎，大家也都慷慨的分享了自己的見解，彼此交流得非常愉快。
相信有這次六西格瑪?shù)膶I(yè)培訓，大家在工作上一定會更上一層樓，公司的各項業(yè)務指標也會更加趨向于數(shù)據(jù)化、精細化、科學化。預祝SPV的未來更加美好，各位同仁讓我們一起加油！
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